| 冷熱兩重天-微博營銷 | ||||
| 發(fā)布者:admin | 添加時間：2017/10/14 | 瀏覽次數(shù)：2992 | ||
|
新浪網(wǎng)成功“克隆”美國微型博客網(wǎng)站Twitter，在國內(nèi)網(wǎng)民中掀起編織“圍脖”(微博“網(wǎng)名”)時尚。哪里有眼球、就往哪里鉆的企業(yè)商家市場部門，也展開所謂“微博營銷”，以求推廣產(chǎn)品和服務(wù)，提升品牌形象。 本報記者發(fā)現(xiàn)，河北一些公司在追趕互聯(lián)網(wǎng)新時尚方面并不落后，長城汽車、河北航空等公司已躋身微博世界，和消費者建立了網(wǎng)絡(luò)溝通管道，但也有若干大國企的賬號遭到搶注。 長城汽車：互動溝通很親密總部位于保定、實施國際化運營的長城汽車在利用微博方面走在了前列。記者發(fā)現(xiàn)，截至12月28日早間，長城汽車新浪微博的粉絲已經(jīng)有21859人之多，發(fā)帖數(shù)量也達到了657條。 除了以公司名義開設(shè)微博賬號外，長城汽車旗下的“騰翼”品牌和“哈弗”品牌也分別建立了自己的微博交流平臺。 相比官方網(wǎng)站和博客，微博最大的優(yōu)勢是“快速互動”。在長城汽車微博上，記者并未看到充斥有大量的新產(chǎn)品、促銷和服務(wù)信息的現(xiàn)象(這些內(nèi)容都交給了官網(wǎng)和汽車網(wǎng)站)，反而是廠商和消費者之間親切隨意的近距離交流，以及車友實用貼。例如，網(wǎng)友“聯(lián)合越野MM”貼出11月SUV銷量排行榜，隨后官方微博回復(fù)一句“繼續(xù)給力！”看到北京哈弗車友會的自駕游照片，官方微博也呼應(yīng)一句“一早看到分享的圖片，燃燒起了我自由遠行的熱情！”從微博和網(wǎng)友的互動來看，官方微博更像是一個老車友，而不是一個廠商。 分析人士表示，和網(wǎng)絡(luò)品牌廣告不同的是，企業(yè)更希望通過微博加強和消費者的聯(lián)系、提升品牌忠誠度，同時收集來自用戶的第一手反饋信息。長城汽車的微博，看似瞄準了這些目標。 河北航空：披露招聘新動態(tài)今年新重組成立的河北航空公司也進駐了新浪微博，不過在運作上尚未進入正軌。記者發(fā)現(xiàn)，與河北航空有關(guān)的微博賬號共有三個，分別是“河北航空”、“河北航空官方微博”以及“河北航空集團”，但是前兩個微博賬號明顯是網(wǎng)民“惡作劇”搶注，所發(fā)內(nèi)容和河北航空及民航業(yè)無關(guān)。 記者發(fā)現(xiàn)，“河北航空集團”這一微博已獲得20個粉絲關(guān)注，發(fā)帖數(shù)量達到16個。但從發(fā)帖內(nèi)容上看，該微博博主為河北航空一名員工。 這一微博提供了河北航空的一些動態(tài)消息，比如日銷售突破150萬，新開辟的溫州、寧波、?？?、三亞航線“異?；鸨钡取Ｆ渲?，12月27日發(fā)布的一條微博透露，河北航空近期即將進行招聘，請有意者關(guān)注。 此外博主還提供了些和公司有關(guān)的逸聞趣事，讓網(wǎng)民感覺十分親切。 若干國企：賬號被網(wǎng)民搶占在新浪微博上，記者也發(fā)現(xiàn)不少河北企業(yè)的微博賬號已經(jīng)被網(wǎng)民搶占，顯然相關(guān)企業(yè)尚未形成微博營銷的意識?！昂颖变撹F集團”的賬號上，標志和官網(wǎng)網(wǎng)址一應(yīng)俱全，但這卻是個“李鬼”賬號。這一微博至今未發(fā)一個帖子，但卻獲得了42個粉絲，自己也關(guān)注了72人。從其關(guān)注的網(wǎng)友即可發(fā)現(xiàn)，這并非河北鋼鐵集團官方的微博。 河北本地券商、河北鋼鐵集團旗下的“財達證券”，其新浪微博賬號也被搶注。12名粉絲中有不少是同樣搶注企業(yè)名字的假冒賬號。 此外，冀中能源集團也遭遇搶注，新浪微博搜出的兩個相關(guān)賬號均沒有任何公司信息，粉絲和發(fā)帖數(shù)量均為零。 ： 戴爾中糧成營銷典范 美國Twitter發(fā)明的微博在全球引發(fā)“克隆”風潮。微博信息同時覆蓋了文字、圖片、視頻等媒體，其高速度、廣泛性的傳播非常適合作為企業(yè)商家的產(chǎn)品推廣和品牌推廣平臺，再加上目前主要微博尚未啟動對企業(yè)收費，這也成為一個免費的平臺。 在微博營銷上，美國PC廠商戴爾成為全球典范。2009年，戴爾在進駐Twitter兩年之后，光是通過鏈接轉(zhuǎn)引獲得的流量，就銷售了將近650萬美元的電腦。在國內(nèi)，中糧集團微博賬號擁有粉絲23萬人。由中糧集團和新浪微博合作發(fā)起的“美好生活@中糧”，通過話題設(shè)置的方式，在不影響微博用戶體驗的同時，引發(fā)了消費者的廣泛共鳴，成為微博營銷經(jīng)典案例。 值得一提的是，微博還成為企業(yè)危機公關(guān)、事件營銷的好平臺，比如在霸王洗發(fā)水的“二惡烷風波”中，在危機發(fā)生的當天，霸王集團立即開通官方微博，當天從13時33分到17時25分的近4個小時內(nèi)，霸王連續(xù)發(fā)布了17條微博消息，向消費者傳遞“產(chǎn)品安全”的信息。 目前，圍繞微博還出現(xiàn)了一個“營銷產(chǎn)業(yè)鏈”，比如Twitter周邊就出現(xiàn)了 Buzzom，CoTweet，Twellow和HootSuite等多種免費和收費的營銷工具 |
||||
當前位置：